Comment faire avancer une entreprise ?

Il est difficile de planifier et d'élaborer une stratégie pour l'avenir face à l'incertitude croissante, mais nous pouvons au moins essayer. Malgré cela, nous devons élaborer une stratégie d'entreprise appropriée pour rationaliser notre flux de travail.

Nous sommes tous conscients que pour faire face à tout ce qui se passe dans le monde, les organisations doivent devenir plus robustes, plus adaptatives et plus agiles. Par conséquent, en plus de travailler sur des tâches de plus en plus routinières, il convient de s'intéresser à la manière d'élaborer la stratégie et le marketing de l'entreprise.

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Votre marge bénéficiaire sera probablement très faible (voire inexistante) dans les premières phases de votre entreprise, de sorte que tout l'argent que vous gagnez doit servir directement à vous aider à vous développer.

La capacité d'une entreprise à investir en elle-même [contribue] à accélérer la croissance. Il est essentiel, au cours des premières années, de veiller à ce que tous les bénéfices soient réinvestis dans l'entreprise. Pour se développer rapidement, il est essentiel de dépenser tôt et beaucoup.

S'il peut être tentant de conserver tous vos revenus, il est plus sage d'investir dans la croissance de votre entreprise afin d'en récolter les fruits plus tard. Déterminez les aspects de votre entreprise qui nécessitent une attention supplémentaire : Avez-vous besoin d'employer plus de personnel, de dynamiser vos activités de marketing ou d'acquérir plus d'argent, par exemple ? Apportez un soutien financier à un secteur critique qui nécessite une réparation lorsque vous le découvrez.

Planifiez toujours à l'avance.

Si l'agilité est une caractéristique essentielle pour une startup, vous ne pouvez pas gérer une entreprise à la légère. La meilleure méthode pour rester sur terre et en sécurité pendant que votre entreprise évolue est de planifier votre prochaine étape à l'avance en tenant compte de tous les scénarios possibles.

Penser à l'avance est un conseil judicieux, mais cela peut être aussi simple que de vérifier tous vos contrats actuels et de comparer les tarifs avec les meilleurs processeurs de cartes de crédit pour voir si vous pouvez obtenir une meilleure offre.

Améliorez la qualité de votre service client.

Se concentrer sur l'offre d'un service client exceptionnel est un autre excellent moyen de développer votre entreprise. Les clients sont plus enclins à parler de votre entreprise à leurs amis, à leur famille et aux personnes qui les suivent si vous dépassez leurs attentes.

 

Vous développez une réputation de service client exceptionnel lorsque vous vous surpassez, par exemple en offrant des réductions si un consommateur a une mauvaise expérience ou en assurant un suivi pour vérifier qu'un client a été satisfait de votre produit ou service. [Assurez-vous que votre équipe de soutien à la clientèle dispose du meilleur système de téléphonie d'affaires].

Prêtez attention aux médias sociaux.

La création de profils sur toutes les principales plateformes de médias sociaux est un autre moyen de développer votre activité (Instagram, Facebook, Twitter, etc.). Avec un profil actif, vous pouvez mieux commercialiser votre entreprise et communiquer avec un plus grand nombre de clients potentiels.

Les consommateurs peuvent localiser votre entreprise plus facilement et sont plus enclins à la partager avec leurs amis si vous avez un compte sur les principales plateformes que vous mettez à jour régulièrement. Vous offrirez également à votre public une expérience plus engageante, ce qui lui permettra de se sentir plus proche de votre entreprise et favorisera la confiance.

Participez à des événements de mise en réseau si possible.

Les événements de réseautage vous permettent de rencontrer des personnes partageant les mêmes idées, dont beaucoup ont des points de vue et des idées uniques qui pourraient vous aider à développer votre entreprise. La participation à des événements de réseautage peut entraîner des avantages à long terme en termes de connexions et de partenariats.

Démontrez un sens de la responsabilité sociale de l'entreprise.

Les consommateurs veulent soutenir les entreprises qui s'engagent à rendre le monde meilleur. Cherchez des moyens de contribuer de manière significative aux causes qui vous tiennent à cœur, qu'il s'agisse de la recherche sur le cancer ou d'un organisme à but non lucratif comme un refuge pour sans-abri, et faites-en part à vos clients.

Vous pouvez afficher ouvertement votre soutien aux populations mal desservies, faire des dons à diverses organisations, participer bénévolement à des collectes de fonds et vendre des articles respectueux de l'environnement. Il existe de nombreuses méthodes permettant à une entreprise d'être socialement responsable ; découvrez-en quelques-unes qui vous conviennent.

Organisez des événements locaux.

Si la participation à des événements est un merveilleux moyen d'élargir votre réseau, organiser vos propres événements dans votre quartier - qu'il s'agisse d'une collecte de fonds, d'une offre unique pour les fêtes ou du parrainage d'une équipe sportive locale - est encore mieux. Offrir à vos consommateurs une expérience unique peut vous aider à développer des relations plus intimes avec eux.

Vous augmenterez la notoriété de votre marque et montrerez à votre communauté que vous vous souciez de son bien-être si vous organisez des activités dans votre quartier. Ils se sentiront plus dévoués à votre entreprise si vous vous engagez pour eux.

Découvrez qui sont vos concurrents.

Même si cela ne se traduit pas par une croissance instantanée, l'étude de votre concurrence est l'une des étapes initiales les plus cruciales de la création d'une entreprise. Réfléchissez à l'identité de vos rivaux, à ce qu'ils font qui fonctionne pour eux (et que vous ne faites pas), et à la manière dont vous pourriez distinguer votre entreprise de la leur. Les réponses à ces questions peuvent vous aider à élaborer une stratégie commerciale plus efficace en identifiant les domaines de votre entreprise qui nécessitent une attention particulière pour prospérer. [Pour plus d'informations, voir Comment réaliser une analyse concurrentielle].

 

 

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