Un guide complet pour le lancement d'une entreprise de commerce électronique

Lorsque vous apprenez pour la première fois à créer une entreprise de commerce électronique, il y a beaucoup à faire. Faire ce premier pas peut être intimidant, mais ce n'est pas une fatalité.

Êtes-vous prêt à démarrer votre activité sur Internet ? Grâce aux fonctionnalités de commerce électronique, vous pouvez désormais vendre vos produits ou fixer des rendez-vous directement depuis votre site Web. De plus, nos services marketing intégrés vous aident à augmenter vos ventes et à développer votre marque.

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Les outils dont vous aurez besoin pour lancer une activité en ligne, ainsi que les personnes susceptibles d'acheter vos produits, sont plus faciles à trouver que jamais. Cela représente beaucoup de possibilités pour votre entreprise de commerce électronique de se développer et de se tailler une place sur le marché.

Cependant, un tel potentiel s'accompagne d'une série de difficultés. Lorsque vous apprenez à créer une entreprise de commerce électronique, il y a beaucoup à faire. Faire ce premier pas peut être intimidant, mais ce n'est pas une fatalité.

Commencez par déterminer les éléments fondamentaux de votre plan d'entreprise de commerce électronique, comme ce que vous allez vendre et comment vous allez le vendre. Faites un plan sur la façon dont vous voulez aborder le monde du commerce électronique et sur ce dont vous aurez besoin pour réussir.

1. Déterminez votre niche.

Vous devez choisir la niche parfaite pour lancer une activité en ligne réussie. Quelle est votre spécialisation ? Quelles sont vos compétences ou votre expertise commercialisables ? Quel rôle ces compétences jouent-elles sur le marché ? Quel type de produits souhaitez-vous vendre ?

Commencez par étudier le marché pour avoir une idée du type d'entreprise que vous allez diriger. Examinez d'autres entreprises de votre secteur pour découvrir ce qu'elles font bien et ce qu'elles font mal. Lorsque vous examinez une entreprise de commerce électronique très prospère dans votre domaine, posez-vous les questions suivantes :

Quelles méthodes utilisent-ils pour atteindre les clients ?
Qu'est-ce qui vous plaît dans leur site Web ?
Quel est le modèle commercial de cette entreprise ?

Lorsqu'il s'agit de trouver votre spécialisation, vous devrez répondre aux questions logistiques suivantes :

Avez-vous un produit physique ou numérique ? Décidez du type de marchandise que vous aimeriez vendre.

Comment allez-vous l'obtenir s'il s'agit d'un produit numérique ?
Serez-vous capable de gérer la production par vous-même ou aurez-vous besoin d'aide ?
Votre entreprise fonctionnera-t-elle sur la base de commandes uniques, d'offres groupées ou d'abonnements ?

Le marché du commerce électronique s'étant développé très rapidement, vous serez confronté à de nombreux concurrents. Trouvez autant d'idées d'entreprise que possible. Avant de créer une entreprise de commerce électronique de A à Z, vous devez réfléchir à ce qui vous rend unique, vous et votre entreprise.

Tirez le meilleur parti de votre expertise si elle est très demandée. Lancez un blog pour écrire sur vos compétences et vous promouvoir en tant que leader d'opinion dans le domaine si vous avez des années d'expérience dans la rédaction en freelance, par exemple. Vous pouvez utiliser votre boutique en ligne pour vendre des services d'édition, des articles imprimés à la demande et des cours en ligne payants dans votre domaine.

2. Faites vos devoirs

Trouvez les principaux rivaux dans votre secteur et étudiez leur histoire et leur modèle d'entreprise, ainsi que les produits à la mode pour trouver des idées de produits. Réfléchissez à ce que vous pouvez apprendre de ce qu'ils font. Déterminez ce que veulent les gens de votre secteur ou de votre niche et comment vous pouvez le leur offrir à votre manière.

Vous devrez également déterminer comment surmonter les obstacles à l'entrée dans votre domaine. Devrez-vous dépenser de l'argent en publicité ? Aurez-vous besoin d'un logiciel de commerce électronique ? Voulez-vous dépenser beaucoup d'argent pour un équipement photographique ou un logiciel de conception sophistiqué ? Quelles sont les alternatives si la réponse est oui mais que vous n'avez pas les fonds pour le faire ? Que pouvez-vous faire avec les ressources dont vous disposez ? Lorsque vous lancez une entreprise de commerce électronique, il est bon de commencer modestement et simplement.

Déterminez les lacunes du marché que vous pensez que votre produit ou service peut combler. Ne vous découragez pas si vous proposez quelque chose qui existe déjà. Efforcez-vous simplement de fournir le service d'une manière que personne d'autre ne peut offrir.

Vous pouvez généralement contrôler vos forces et vos faiblesses, telles que :

La culture d'entreprise
Votre nom est sur la ligne.
La liste de votre clientèle
La géographie
Les partenariats
La propriété intellectuelle est quelque chose qui vous appartient.
Actifs

D'autre part, les opportunités et les menaces sont des choses que vous ne pouvez pas entièrement contrôler mais que vous pouvez prévoir, comme par exemple :

La réglementation
Quels sont les fournisseurs présents sur votre marché ?
Vos adversaires
L'état de l'économie
La taille du marché
L'évolution du marché
Les vides financiers

3. Choisissez un produit et un marché pour celui-ci.

Vous pouvez choisir votre premier produit de commerce électronique rentable en utilisant un certain nombre de tactiques éprouvées. Vous pouvez répondre à un besoin du marché, vous adresser à une petite niche de marché comme les amateurs, ou exploiter votre passion personnelle. Utilisez ces méthodes pour trouver le produit ou le service idéal à commercialiser.

Inventer de nouvelles choses à vendre

Tenez compte de votre expérience personnelle lorsque vous développez votre produit. Avez-vous travaillé dans un domaine qui vous permet de voir des choses que les autres ne voient pas ?

Si vous êtes fort pour reconnaître les tendances, utilisez ces connaissances pour vous aider à prendre une décision. Le marché a-t-il besoin d'un produit dont les gens auront besoin dans un avenir proche, d'après les tendances de l'industrie ? Reconnaître rapidement une tendance importante peut vous aider à devenir un leader du marché.

Il est essentiel de comprendre la différence entre les tendances et les modes. Une mode est quelque chose qui gagne en popularité pendant une courte période de temps en raison de sa nouveauté. Lorsque vous créez une entreprise autour d'une tendance, il est presque certain que la demande diminuera une fois que l'engouement sera retombé.

D'autre part, une tendance est quelque chose qui répond à un besoin existant d'une manière nouvelle. Il est peu probable que les gens s'en lassent parce qu'elle répond à une demande existante. Les tendances sont plus durables que les modes, ce qui peut constituer une bonne opportunité de marketing.

Vous pouvez repérer les tendances

L'écoute sociale. Passez du temps sur les sites de médias sociaux où d'autres personnes de votre secteur d'activité postent ou où vos clients cibles passent du temps, et observez ce qu'ils disent. L'utilisation de technologies d'écoute sociale pour collecter des données au fil du temps ou la navigation sur les hashtags chauds peuvent également fournir des informations utiles.

Suivre les tendances de recherche. Google Trends est un site formidable pour vérifier ce que les gens recherchent en ce moment. Il peut également vous indiquer les expressions les plus régulièrement recherchées et les problèmes que les individus cherchent à résoudre.

Explorer les sites de commerce électronique et les agrégateurs qui peuvent vous alerter sur les tendances émergentes avant qu'elles ne deviennent courantes.

Les avis des clients peuvent également en dire long sur ce que vos clients potentiels attendent d'un produit. Consultez les avis sur des produits similaires pour voir ce que les gens ont à dire sur ce qu'ils n'aiment pas dans ces produits. C'est un endroit fantastique pour acquérir de nouvelles idées de produits. Dans la mesure du possible, intégrez-les à votre produit ou service. Sur un marché encombré, répondre à un besoin non satisfait est une bonne stratégie pour démarquer votre produit.

Veillez à rechercher des termes en dehors de Google lorsque vous le faites. Si Google est le moteur de recherche le plus populaire, les places de marché en ligne telles qu'Amazon et eBay disposent également de leur propre fonctionnalité de recherche.